ГлавнаяazərbaycancaРеклама на сайте
Служба поддержки: *7707

ПРАВИЛА TURBO.AZ

ОБЩИЕ ПРАВИЛА

Размещение объявлений на сайте Turbo.az регулируется Пользовательским соглашением. Нарушение правил, а также поступление многочисленных жалоб пользователей на объявления могут привести к блокировке как объявлений, так и контактных данных их владельцев. Обратите внимание, что все объявления должны соответствовать правилам, вне зависимости от того, применяются к ним дополнительные услуги (Премиум, VIP и др.) или нет. Оплаченные объявления также могут быть заблокированы или удалены при обнаружении нарушений. Перед подачей объявления пользователь обязан ознакомиться с правилами Turbo.az, которые нужны для того, чтобы обеспечить равные условия для всех пользователей торговой площадки.

  1. Размещение объявлений

    1. Каждый пользователь в течение месяца может разместить только одно бесплатное объявление. Каждое новое (последующее) объявление платное – стоимость 12 AZN. Срок объявления – 30 дней. По истечении этого срока, если ТС не продано, можно восстановить объявление, оплатив 3 AZN за услугу «Поднять в поиске».

    2. В течение 90 дней пользователь может разместить только одно бесплатное объявление для одного ТС. Повторное объявление, а также размещение объявления для схожего (одинаковые марка/модель и цвет) ТС в течение 90 дней является платным. Стоимость услуги «Повторное объявление» – 10 AZN. При одобрении повторного объявления, первое удаляется.

    3. Запрещено менять данные и фотографии на новые в уже существующем объявлении, если они относятся к другому ТС.

    4. При выявлении на сайте в одно время двух одинаковых ТС в разных объявлениях, оба объявления удаляются. Чтобы восстановить одно из двух объявлений, или подать новое повторно, необходимо оплатить 10 AZN.

  2. Фотографии.

    1. Разрешенное максимальное количество фотографий в объявлении – 21. Обязательно наличие трех фотографий: передняя часть, задняя часть и полностью передняя часть салона автомобиля.

    2. Минимальный размер фотографий – 800х600.

    3. Фотографии должны быть качественными.

    4. Фотографии, снятые в темное время суток, принимаются, если ТС достаточно освещено искусственным светом.

    5. Фотографии в виде "скриншотов" с мобильных и других устройств не допускаются. Также не принимаются фотографии в рамке или с черными/белыми линиями по краям.

    6. Транспортное средство должно быть сфотографировано на территории Азербайджанской Республики.

    7. На фотографиях не должно быть логотипов turbo.az, или других сайтов. На фотографиях не должно быть информации рекламного характера.

    8. Фотографии, снятые в автосалоне, могут быть размещены только от имени автосалонов.

    9. Объявления, размещаемые от имени автосалона, должны содержать фотографии ТС, снятые внутри автосалона, либо непосредственно перед ним.

    10. Запрещается использование фотографий чужого ТС, а также фотографий, найденных в интернете.

    11. Цветовая гамма фотографий не должна быть нарушена.

    12. На фотографиях должно быть изображено актуальное состояние автомобиля.

  3. Цена

    1. Цена ТС должна быть указана полностью. Если ТС в кредите, то кредитные данные должны быть указаны в описании. Указывать первоначальный взнос в графе “Цена” запрещено.

  4. Описание

    1. Информация, указанная в разделе "описание", не должна содержать ненормативную лексику и информацию рекламного характера.

    2. Запрещено указывать мобильные номера и другую контактную информацию в графе “описание”.

    3. Запрещено указывать в графе “описание” информацию о ТС, не соответствующую данным указанным в графах.

    4. Запрещено оставлять раздел "описание" пустым, напишите пару предложений о продаваемом ТС

  5. Контакты

    1. Личные контактные данные должны быть указаны верно: имя продавца, адрес электронной почты и телефонный номер.

    2. После подтверждения объявления и публикации на сайте, контактные данные изменению не подлежат.

    3. Для внесения изменений в объявление, необходимо ввести PIN-код, высланный на адрес электронной почты в момент добавления объявления. В случае, если адрес электронной почты указан неверно, PIN-код может быть выслан в виде SMS на номер телефона, указанный в объявлении. Услуга платная – 1 AZN.

    4. Если в объявлении указан неверный номер, объявление будет отклонено.

    5. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Азербайджанской Республики, предоставленной при размещении объявления информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.

  6. Редактирование

    1. Неопубликованное объявление редактировать невозможно.

    2. Редактированию подлежат лишь цена, пробег, описание и фотографии ТС.

    3. Вносить изменения в объявление возможно только два раза в сутки.

    4. Если редактированием пользователь нарушает правила, модератор отклоняет изменения.

    5. Проверка внесенных в объявление изменений осуществляется в течение часа.

    6. Комментарии пользователей Facebook под объявлением удалять не возможно.

  7. Черный список

    1. При неуважительном обращении к оператору по телефону или модератору в письме, контакты пользователя блокируются, и он более не может размещать объявления на сайте Turbo.az.

    2. В случае, если пользователь размещает объявление с заниженной ценой, а при звонке озвучивает другую цену, либо размещает фотографии чужих ТС, либо фотографии ТС, находящихся за пределами АР, контакты пользователя блокируются, и он более не может размещать объявления на сайте Turbo.az.

    3. При обнаружении систематических нарушений правила «повторного объявления», пользователь уведомляется о возможности попадания его контактов в черный список. Если пользователь продолжает нарушать правила после предупреждения, контакты пользователя блокируются, и он более не может размещать объявления на сайте Turbo.az.

    4. В случае обнаружения опубликованных объявлений о продаже ТС, продаваемых автосалоном, но размещенных от частного лица (обычного пользователя), объявление будет удалено, а контакты пользователя будут добавлены в черный список.

    5. Извлечение контактов из черного списка невозможно.

    6. Контакты пользователя могут попасть в черный список также по просьбе пользователя в случае, если его контакты систематически используются третьими лицами осознанно или по ошибке.

  8. Автосалоны

    1. Все вышеперечисленные правила распространяются также на автосалоны.

    2. Для размещения объявлений от имени автосалона, необходимо приобрести один из платных пакетов, каждый из которых имеет определенное количество (лимит) объявлений. Пакет активен в течение 30 дней. При исчерпании лимита стоимость каждого последующего объявления составляет 30 AZN.

    3. Продлить срок объявления, размещенного от имени автосалона, возможно только использовав баланс платных объявлений. При применении к объявлению платных услуг, объявление обновляется, но срок его не продлевается.

    4. Стоимость одного объявления для автосалонов составляет 30 AZN.

    5. Администрация Turbo.az оставляет за собой право аннулировать соглашение при сознательном нарушении правил сайта. Деньги в таком случае не возвращаются.

  9. Обращение в службу поддержки

    1. Телефоны службы поддержки работают с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00, а в субботу с 09:00 до 13:00.

    2. При обращении в службу поддержки необходимо обязательно указать номер объявления, который высылается на указанный адрес электронной почты, сразу после размещения объявления.

Оплаченные объявления также могут быть отклонены при обнаружении нарушений.


Возврат средств за платные услуги НЕ осуществляется, если услуга уже была предоставлена. Начало действия услуги не переносится на более позднее/раннее время. Услуга не может быть перенесена на другое объявление.


Администрация Turbo.az оставляет за собой право на изменение и/или обновление данных Правил в любое время без предварительного предупреждения.


Последнее обновление – 06.11.2017 г.